Les conditions de succès d’un programme : une question de stratégie

Une stratégie optimale devrait inclure le patient ET le médecin  - c'est la base d'une équipe et d'un partenariat :

• Identifiez les besoins en matière de programme de réadaptation pulmonaire dans la région (concurrence dans la communauté?).
• Évaluez les opportunités et les défis de l'infrastructure (ex. : stationnement, accessibilité).
• Définissez les services de réadaptation et établissez un coût.
• Identifiez une base de médecins référants et de professionnels de première ligne.
• Faites la promotion du programme (ex. : témoignages de patients, transmission des résultats aux médecins).
• Faites de la publicité (ex. : journaux, télévision, entrevues dans les médias, campagnes de bien-être, sites Web, etc.).
• Faites de la promotion lors de la semaine nationale/internationale de réadaptation pulmonaire.
• Prévoyez un mécanisme pour inciter les tout premiers patients à s'inscrire de nouveau au programme après un certain temps.

En résumé, le succès s'appuie sur différents facteurs :

• Efficacité des techniques de gestion et de structure du programme
• Participation d'un directeur médical convaincu et proactif
• Présence d'un coordonnateur médical motivant, inspirant, rassembleur et ayant de bonnes capacités de leadership
• Appui des décideurs de l'organisation
• Présence d'une équipe interdisciplinaire dévouée, enthousiaste et bien documentée
• Accès à de la documentation pertinente et à des données éprouvées

Sans oublier la communication et l'interaction!

L'efficacité de l'équipe interdisciplinaire dépend d'un système de communication adéquat. Les rencontres d'équipe permettent l'interaction. Ces rencontres devraient être tenues au début et à la fin d'un programme. Leur but est de permettre aux intervenants de discuter des éléments suivants :

• Données provenant des antécédents médicaux et de l'examen médical
• Résultats des tests médicaux
• Évaluations provenant des membres de l'équipe
• Objectifs des patients
• Cibles spécifiques ou problèmes identifiés
• Plans de traitement individualisés
• Progression des patients
• Révision des plans de traitement, si nécessaire
• Besoins post-programme

La question du financement est un enjeu incontournable dans l'implantation et la survie du programme. Lorsque le financement provient de fonds privés, il est fortement recommandé de prévoir des ententes à moyen terme (3 à 5 ans).